Crossbows Optical

Nossa Equipe

Nossa equipe é composta por especialistas líderes em desenhos de lentes progressivos, usinagem avançada e desenvolvimento de software. Orgulhamo-nos do nosso fantástico serviço ao cliente e prometemos responder às questões de serviço dos nossos parceiros dentro de 24 horas.

Patrick McCollum

DIRETOR GERAL

Patrick está na Crossbows Optical desde 1993. Ele se formou na Queen’s University com um diploma em Engenharia Mecânica e de Manufatura e colocou esse conhecimento em uso no departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da Crossbows. Ele foi responsável pela fabricação de moldes de vidro progressivos, além de moldes tóricos, moldes bifocais asféricos, lentes de vidro progressivas e inserções metálicas para moldagem por injeção de lentes de policarbonato. Patrick esteve envolvido na criação do software de design progressivo e usou esse software para criar muitos dos designs de lentes progressivas que atualmente compõem o portfólio de designs da Crossbows.

Desde que ingressou na equipe de gerenciamento, Patrick ajudou a guiar a direção estratégica da empresa através dos produtos que oferece e dos recursos que utiliza para garantir que o Crossbows permaneça na vanguarda da tecnologia progressiva de lentes e, em particular , entregando isso por meio do software FreeForm. Patrick ocupa o cargo de Diretor Geral desde setembro de 2019.

Richard McRoberts

DIRETOR TÉCNICO

Richard atua em diferentes campos de pesquisa há mais de uma década, obtendo um doutorado em engenharia aeroespacial e publicando vários artigos em periódicos. Depois de ter estado em Crossbows por mais de 5 anos, ele adquiriu grande experiência e conhecimento na indústria oftálmica. Aumentou a equipe de P&D e tem sido fundamental para impulsionar nosso bem-sucedido software Freeform.

Apaixonado pela inovação, Richard supervisionou a implementação bem-sucedida de uma ampla gama de tecnologias, recursos e produtos. Baseado no forte patrimônio de P&D da Crossbows, como Diretor Técnico, Richard ajudará a garantir que a empresa continue sendo um dos principais fornecedores de desenhos de lentes de próxima geração, tanto na produção tradicional quanto nas ofertas digitais.

Jonathan Bell

GERENTE DE VENDAS E MARKETING

Jonathan é responsável pelas vendas e marketing em todo o mundo e foi apresentado à empresa para fornecer uma estratégia de vendas mais proativa, garantindo que nossos clientes estejam sempre no centro de todas as nossas inovações e desenvolvimentos de serviços. Também está apresentando um serviço de marketing mais personalizado, no qual a Crossbows desenvolverá literatura de marketing e material publicitário adaptado aos requisitos de nosso parceiro óptico. Como marca branca de alta qualidade, nosso sucesso está no seu sucesso.

Jonathan tem 20 anos de experiência em funções de marketing sênior e ajudou a desenvolver várias empresas em líderes de mercado em seus respectivos setores. Ele ingressou na Crossbows Optical em 2019 pelo Morris Leslie Group, onde foi gerente sênior de marketing de uma empresa com um faturamento de £ 88 milhões.

Ele é um vendedor autorizado e possui um diploma de pós-graduação em marketing pela CIM e um diploma de marketing com honras da BA.

Dagmara Węgielska

GERENTE DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

Nossa nova cara na equipe de gerenciamento! Dagmara ingressou na Crossbows em 2015 e em 2020 foi nomeada gerente de P&D.

Dagmara, que é bacharel em matemática aplicada e mestre em ciência da computação aplicada, está na empresa há 5 anos e desenvolveu fortes relações de trabalho com muitos dos principais clientes da Crossbows e é parte integrante da equipe de P&D. D. Ela também foi a força motriz por trás de nossos novos aplicativos digitais que liderou o desenvolvimento de software e tem sido o elo entre o projeto e nossos parceiros do setor.

Como gerente de P&D, Dagmara tem a responsabilidade de gerenciar a equipe de P&D e priorizar todos os novos projetos de desenvolvimento de produtos. Contamos com a Dagmara para garantir que continuemos oferecendo aos nossos clientes o melhor suporte técnico do setor e que mantemos uma plataforma estável com novos projetos nos quais nossos clientes podem capitalizar .

Em sua nomeação como Gerente de P&D, Dagmara disse que estava ansiosa por manter a forte contribuição que essa posição fez à Crossbows e “Como gerente de P&D, quero ajudar no desenvolvimento e gerenciamento de uma empresa. Penso que posso conseguir isso através de uma atitude proativa contínua, iniciando novas soluções, trabalho em equipe e o melhor serviço ao cliente “.

Harold Segovia

AGENTE DE NEGÓCIOS PARA AMÉRICA LATINA

Harold é um optometrista treinado na Universidade de La Salle da Colômbia em 1992, possui especialização em serviços de Auditoria Clínica e Saúde da Universidade do Rosário, diploma em Atenção Primária aos Olhos e em gestão pela direção da Universidade. Ele é professor de graduação em universidades da Colômbia e do Brasil. Ele faz parte da equipe Crossbows desde 2014. Harold está em uma posição única para fornecer o melhor suporte técnico e setorial específico para seus clientes. Esse nível de conhecimento e impulso para garantir que seus clientes recebam apenas o melhor ajudou a tornar a Crossbows a primeira escolha quando se trata de designs de lentes de etiqueta branca de alta qualidade na América Latina. Harold trabalha em estreita colaboração com seus laboratórios associados e é apaixonado por responder não apenas a perguntas técnicas e de vendas, mas também por promover nossas capacidades de marketing para ajudar nossos clientes a se destacar da multidão, pois acreditam firmemente que seu sucesso se baseia em o sucesso de todos os seus clientes.

A experiência no setor de Harold inclui ocupar vários cargos seniores em instituições especializadas em cuidados com a visão nas universidades colombianas e brasileiras, além de possuir diplomas em cuidados e gestão primários dos olhos.

David Tan

AGENTE DE VENDAS NA ÁSIA

David ingressou na Crossbows em 2003 como nosso agente de vendas asiático e trabalha para promover e desenvolver os negócios de moldes de vidro oftálmicos, inserções de metal e software FreeForm na Ásia, principalmente na China. Ele tem quatro décadas de experiência na indústria óptica. Durante sua carreira, David ocupou cargos de gerência sênior responsáveis ​​pelas atividades de desenvolvimento comercial e de vendas das empresas japonesas e ocidentais na Ásia.

David tem um profundo conhecimento da indústria e extensas redes comerciais na região, incluindo China, Coréia e países do Sudeste Asiático. Ele é particularmente habilidoso e experiente em navegar no cenário social, cultural e governamental de fazer negócios na China. Nascido em Cingapura, David e sua família vivem em Xangai desde 2011.

Beverley McCann

Gerente de Escritório

Beverley começou com a Crossbows em janeiro de 1989, depois de ter estudado na Faculdade de Ciências Empresariais de Belfast.
Inicialmente, ela fazia parte do escritório, mas, sendo um membro tão entusiasmado da equipe e uma ótima funcionaria, a posição evoluiu ao longo do caminho.

Como gerente do escritório, Beverley mantém a equipe sob controle (!) E é responsável pelo transporte de todas as exportações, é responsável pela entrada da ordem de produção e executa a administração de todas as ordens do FreeForm, ou seja, pagamentos de Forneça, fature e processe mais de 4 milhões e meio de lentes por ano! Ela também lida com funções gerais de conta.

Chris Carson

Supervisor de Produção

Chris, que possui um diploma HTEC em engenharia mecânica e de produção, começou em Crossbows em 1985. Ao longo dos anos, suas principais funções foram supervisionar a operação diária das unidades de produção, incluindo a solução de problemas e melhorias na qualidade, processo de compras e matérias-primas Nos últimos anos, Chris foi responsável pelo departamento de inspeção para garantir que nossos clientes obtenham produtos da mais alta qualidade.
Chris também é um oficial de saúde e segurança com o objetivo de alcançar a mais alta saúde e segurança possível de nossos funcionários, contratados e visitantes e melhorar nossos requisitos legais .

Chris Jordan

ENGENHEIROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

Chris é o nosso astrofísico interno! Chris completou seu mestrado em astrofísica em 2015 e ingressou na Crossbows Optical em 2019 enquanto aguardava sua graduação para um doutorado em astrofísica teórica.

Como membro da equipe de P&D, Chris é responsável pelo desenvolvimento contínuo de nossos desenhos e software FreeForm. Junto com isso, ele é uma parte importante na criação de novas ferramentas de análise, no cálculo de superfícies para nossos moldes e no fornecimento de nosso serviço diário ao cliente.

Simon Connelly

ENGENHEIROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

Simon, que se formou na Universidade de Ulster Jordanstown em 2013 com um diploma em Engenharia Eletrônica e de Software, ingressou na Crossbows em 2014 e se estabeleceu como um membro importante da equipe de P&D.

Ele é apaixonado por fornecer aos nossos clientes o melhor suporte técnico, usando suas habilidades de engenharia e programação para resolver os problemas mais complexos.

Simon foi responsável pela criação do Crossbows Portal, uma plataforma digital para verificar seu histórico de trabalho e cliques no pedido, e está atualizando continuamente o sistema para fornecer aos clientes uma plataforma sólida e valiosa. Ele também é responsável por atualizar e manter o software FreeForm mais avançado do setor, o CrossbowsRX.

Michael Gough

ENGENHEIROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

Michael se formou na Universidade de Ulster Jordanstown com um diploma em engenharia elétrica e mecânica em 1995 e ingressou na Crossbows Optical em 2003.

É um membro essencial da nossa equipe de P&D, fornece um atendimento fantástico ao cliente e é parte integrante de nossos sistemas de informações e relatórios. Suas principais responsabilidades incluem o gerenciamento da infraestrutura de TIC, a proteção dos dados pessoais de nossos clientes através de sua função como oficial do GDPR, o gerenciamento do site e garantir a qualidade do design dos clientes através do verificação e análise de lentes.

Michael foi responsável por criar e continuar gerenciando o sistema de monitoramento de produção Crossbows.