Crossbows Optical

CONOZCA NUESTRO EQUIPO

Nuestro equipo está compuesto por expertos líderes en diseños de lentes progresivos, mecanizado avanzado y desarrollo de software. Nos enorgullecemos de nuestro fantástico servicio al cliente y prometemos responder a los problemas de servicio de nuestros socios dentro de las 24 horas.

Patrick McCollum

DIRECTOR GENERAL

Patrick ha estado en Crossbows Optical desde 1993. Se graduó de la Universidad de Queen con un título en Ingeniería Mecánica y de Manufactura y puso este conocimiento en uso en el departamento de Investigación y Desarrollo dentro de Crossbows. Ha sido responsable de la fabricación de moldes progresivos de vidrio, además de moldes tóricos, moldes bifocales asféricos, lentes progresivos de vidrio e insertos metálicos para moldeo por inyección de lentes de policarbonato. Patrick ha estado involucrado en la creación de software de diseño progresivo y usó este software para crear muchos de los diseños de lentes progresivos que actualmente forman el portafolio de diseños de Crossbows.

Desde que se unió al equipo de gestión, Patrick ha ayudado a guiar la dirección estratégica de la compañía a través de los productos que ofrece y los recursos que emplea para garantizar que Crossbows permanezca a la vanguardia de la tecnología de lentes progresivas y, en particular, entregando esto a través de software FreeForm. Patrick ha ocupado el cargo de Director Gerente desde septiembre de 2019.

Richard McRoberts

DIRECTOR TÉCNICO

Richard ha estado activo en diferentes campos de investigación durante más de una década, obteniendo un Doctorado en Ingeniería Aeroespacial y publicando múltiples artículos en revistas. Después de haber estado en Crossbows durante más de 5 años, ha adquirido una gran experiencia y conocimientos en la industria oftálmica. Ha hecho crecer el equipo de I + D y ha sido fundamental para impulsar nuestro exitoso software Freeform.

Con pasión por la innovación, Richard ha supervisado la implementación exitosa de una amplia gama de tecnologías, características y productos. Basándose en la sólida herencia de I + D en Crossbows, como Director Técnico, Richard ayudará a garantizar que la empresa siga siendo uno de los principales proveedores de diseños de lentes de última generación, tanto en producción tradicional como en ofertas digitales.

Jonathan Bell

GERENTE DE VENTAS Y MARKETING

Jonathan es responsable de las ventas y el marketing a nivel mundial y fue presentado a la compañía para proporcionar una estrategia de ventas más proactiva, asegurando que nuestros clientes estén siempre en el centro de todas nuestras innovaciones y desarrollos de servicios. También está presentando un servicio de marketing más personalizado donde Crossbows desarrollará literatura de marketing y material publicitario adaptado a los requisitos de nuestro socio óptico. Como marca de marca blanca de alta calidad, nuestro éxito radica en su éxito.

Jonathan tiene 20 años de experiencia en funciones de marketing senior y ha ayudado a desarrollar una serie de empresas en líderes del mercado en sus respectivas industrias. Se unió a Crossbows Optical, en 2019 proveniente de Morris Leslie Group, donde fue Gerente de Marketing Senior para una empresa con una facturación de £ 88 millones.

Él es un vendedor autorizado y tiene un diploma de posgrado en marketing con el CIM y un título de marketing con honores BA.

 

Dagmara Węgielska

GERENTE DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

¡Nuestra nueva cara en el equipo directivo! Dagmara se unió a Crossbows en 2015 y en 2020 fue nombrada gerente de I + D.
Dagmara, que tiene una Licenciatura en Matemática Aplicada y una Maestría en Informática Aplicada, ha estado con la compañía durante 5 años y ha desarrollado sólidas relaciones de trabajo con muchos de los clientes clave de Crossbows y es una parte integral del equipo de I + D. Ella También ha sido la fuerza impulsora detrás de nuestras nuevas aplicaciones digitales que ha liderado el desarrollo de software y ha sido el enlace del proyecto con nuestros socios de la industria.
Como gerente de I + D, Dagmara tiene la responsabilidad de administrar el equipo de I + D y priorizar todos los proyectos de desarrollo de nuevos productos. Confiamos en Dagmara para asegurarnos de que seguimos ofreciendo a nuestros clientes el mejor soporte técnico en la industria y que mantenemos una plataforma estable con nuevos diseños que nuestros clientes puedan capitalizar .
En su nombramiento como Gerente de I + D, Dagmara dijo que estaba ansiosa por mantener la fuerte contribución que este puesto ha aportado a Crossbows y “Como Gerente de I + D quiero ayudar al desarrollo y la gestión de una empresa. Creo que puedo lograr esto a través de una actitud proactiva continua, iniciando nuevas soluciones, trabajo en equipo y la mejor atención al cliente “.

Harold Segovia

AGENTE DE NEGOCIOS PARA AMÉRICA LATINA

Harold es Optómetra formado en la Universidad de la Salle de Colombia en 1992, tiene especializaciones en Auditoría clínica y servicios de Salud de la Universidad del Rosario, Diplomado en Cuidado Ocular Primario y en gestión para la dirección Universitaria. Ha sido profesor de pregrado en Universidades de Colombia y Brasil. Integra el equipo de Crossbows desde 2014. Harold está en una posición única para proporcionar el mejor soporte técnico y sectorial específico para sus clientes. Este nivel de conocimiento e impulso para garantizar que sus clientes reciban solo lo mejor ha ayudado a hacer de Crossbows la primera opción cuando se trata de diseños de lentes de etiqueta blanca de alta calidad en América Latina. Harold colabora estrechamente con sus laboratorios asociados y le apasiona responder no solo a las consultas técnicas y de ventas, sino también a promover nuestras capacidades de marketing para ayudar a nuestros clientes a destacarse entre la multitud, ya que cree firmemente que su éxito se basa en el éxito de todos sus clientes.

La experiencia en la industria de Harold incluye ocupar varios puestos de alto nivel en instituciones especializadas para el cuidado de la visión dentro de las universidades colombianas y brasileñas, y tiene diplomas en atención y gestión primaria ocular.

David Tan

AGENTE DE VENTAS EN ASIA

David se unió a Crossbows en 2003 como nuestro agente de ventas asiático y trabaja para promover y desarrollar el negocio de moldes de vidrio oftálmico, metal inserts y software de FreeForm en Asia, principalmente China. Tiene cuatro décadas de experiencia en la industria óptica. Durante su carrera, David ocupó cargos directivos superiores responsables de las actividades de ventas y desarrollo comercial de corporaciones japonesas y occidentales en Asia.

David tiene un profundo conocimiento de la industria y amplias redes comerciales en la región, incluidos China, Corea y los países del sudeste asiático. Es particularmente experto y experimentado en navegar el panorama social, cultural y gubernamental de hacer negocios en China. Nacido en Singapur, David y su familia viven en Shanghai desde 2011.

Beverley McCann

Gerente de Oficina

Beverley comenzó con Crossbows en enero de 1989, después de haber estudiado en la Facultad de Ciencias Empresariales de Belfast.
Inicialmente, ella era parte del despacho, pero al ser un miembro tan entusiasta del equipo y una gran todoterreno, la posición ha evolucionado en el camino .

Como Gerente de Oficina, Beverley mantiene al equipo bajo control (!) Y se encarga del transporte de todas las exportaciones, es responsable de la entrada de la orden de producción y realiza la administración de todas las órdenes de FreeForm, es decir, pagos de suministro, facturación y procesamiento para más de 4 y un medio millón de lentes por año! Ella también maneja deberes de cuentas generales.

Chris Carson

Supervisor de Producción

Chris, que tiene un Diploma HTEC en Ingeniería Mecánica y de Producción, comenzó en Crossbows en 1985. A lo largo de los años, sus principales funciones han sido supervisar el funcionamiento diario de las unidades de producción, incluida la resolución de problemas y las mejoras de calidad, el proceso de adquisición y materias primas En años más recientes, Chris ha sido responsable del departamento de inspección para garantizar que nuestros clientes obtengan el producto de la más alta calidad.
Chris también es oficial de salud y seguridad con el objetivo de lograr la mayor seguridad y bienestar de salud posible de nuestros empleados, contratistas y visitantes y adelantando nuestros requisitos legales .

Simon Connelly

INGENIEROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Simon, quien se graduó de la Universidad de Ulster Jordanstown en 2013 con una licenciatura en Ingeniería Electrónica y de Software, se unió a Crossbows en 2014 y se ha establecido como un miembro clave del equipo de I + D.

Le apasiona proporcionar a nuestros clientes el mejor soporte técnico utilizando sus habilidades de ingeniería y programación para resolver los problemas más complejos.

Simon fue responsable de crear nuestro Portal Crossbows, una plataforma digital para verificar su historial de trabajo y ordenar clics, y está continuamente actualizando el sistema para proporcionar a nuestros clientes una plataforma valiosa y sólida. También es responsable de actualizar y mantener el software de forma libre más avanzado de la industria, CrossbowsRX.

Michael Gough

INGENIEROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Michael se graduó de la Universidad de Ulster Jordanstown con un título en ingeniería eléctrica y mecánica en 1995 y se unió a Crossbows Optical en 2003.

Es un miembro clave de nuestro equipo de I + D, brinda un fantástico servicio de atención al cliente y es parte integral de nuestros sistemas de información e informes. Sus principales responsabilidades incluyen la gestión de la infraestructura de las TIC, la protección de los datos personales de nuestros clientes a través de su función como oficial de GDPR, la gestión del sitio web y garantizar la calidad del diseño de los clientes a través de la verificación y el análisis de lentes.

Michael fue responsable de construir y continuar administrando el sistema de monitoreo de producción de Crossbows.

Chris Jordan

INGENIEROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

¡Chris es nuestro astrofísico interno! Chris completó su maestría en astrofísica en 2015 y se unió a Crossbows Optical en 2019 mientras esperaba su graduación para un doctorado en astrofísica teórica.

Como miembro del equipo de I + D, Chris es responsable del desarrollo continuo de nuestro software y diseños de FreeForm. Junto a esto, él es parte importante en la creación de nuevas herramientas para el análisis, el cálculo de superficies para nuestros moldes y la prestación de nuestros servicios de atención al cliente diariamente.